Kjøpsvilkår/ betingelser

Varer leveres normalt innen 2-5 arbeidsdager. Dersom varen ikke er på lager eller Posten trenger lenger leveransetid kan det gå lenger tid.

Bestillingen sendes som brev eller postpakke. Pakken leveres til din postkasse eller til ditt lokale postkontor, avhengig av størrelse. Alternativt kan velges levert på døren hjem.

Returrett gjelder innen 14 dager forutsett at varen er uåpnet. Returporto betales av kjøper. Naturligeting.no henter ikke ut returpost som er sendt uten betalt porto. For mer informasjon kontakt oss på hverdager kl.10.00-13.00

Pakker som ikke er hentet, vil etter 14 dager returneres. En returavgift på kroner 149,- vil tilfalle kunden.
Dersom pakken er skadet under frakten skal kunden kontakte Posten for å kartlegge skaden. Ta gjerne kontakt med oss for spørsmål.

Aldersgrense
Du må være fylt 18 år, eller ha godkjenning av en foresatt.

Personvern
Personopplysninger behandles i henhold til personvernloven. Se eget kapittel for nærmere informasjon.

Reklamasjon & angrerett
Du har 14 dagers angrerett. Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Det vil si at du kan ikke angre kjøpet hvis du har brutt forseglingen på produkter til personlig pleie og liknende, av hygieniske årsaker. Skulle du returnere en brukt vare vil vi avkorte betalingen tilsvarende verdireduksjonen.

Angrerettloven sier at kunden må melde fra til selger innen 14 dager etter at han eller hun mottok varen for å kunne angre. Den beste måten å melde fra om at du vil angre kjøpet er å registrere en sak via hjemmesiden «Kontaktinformasjon» – Send melding . Da vil du vil ha en referanse når du skal sende varen tilbake. Retur og angrefristskjema er alltid vedlagt våre forsendelser.

Du må selv dekke returfrakt i angresaker. Du kan også returnere pakken selv ved å betale porto på postkontoret. Vi plikter til å tilbakebetale beløpet innen 14 dager fra mottak av retursendingen.
Angreretten gir næringsdrivende rett til å belaste kunde om produktet er påført en verdireduksjon som følge av bruk utover det som er nødvending for å fastslå varens art, egenskap og/eller funksjon. (jr. Ang Angreretten §25).


Legge inn bestilling
Klikk på produktet eller kjøps-knappen, velg antall og klikk på Legg i handlekurv. Varene legges da i handlekurven i høyre hjørne. Du kan se hva du har lagt i handlekurven ved å klikke på Velg: Se handlekurv. For å gå videre til betaling. Velg : Til kassen.

Velg betalingsmåte med bank/ kredittkort, direkte betaling med Bankaxess eller Paypal etc.
Fyll ut dine opplysninger; navn, adresse og kontaktinformasjon.

Les igjennom og godkjenn vilkårene. Velg deretter Bekreft.

Dine betalingsopplysninger må fylles inn. Bestillingen er da betalt dersom du valgte å betale med kort. Fakturaen vil sendes til registerte e-postadresse.

Kvittering for ditt kjøp vises på skjermen og bekreftelse sendes til registert e-postadresse.


Trykkfeil
Naturlige Ting forbeholder seg retten til å korrigere priser og feilaktig informasjon om produkter.
Ved endrede priser fra leverandører, valutaendringer, tekniske feil og lagerforandringer, reserveres retten til å endre priser uten varsel.